Problema 20 Mega!!!

[supernick007]

Purtroppo non seguo molto le offerte di telefonia fissa.

fai bene! fanno vomitare.....
comunque ho appena provato a chiamare col cordless di casa il mio cellulare e testare l'adsl mentre parlavo al telefono e il modem si è disconnesso!!!! però ho provato dopo la prima disconnessione a richiamare altre due volte e il modem non si è disconnesso e la velocità con speedtest si aggirava intorno ai 12 mega! però la prima volta si è disconnesso e non so se è dipeso dal fatto che chiamavo (cosa anomala visto che ho il filtro)!!! il modem ora ha una portante diversa (14742 in down e invariata in up).

AGGIORNAMENTO ultimo test:

 

[Albemix]

Possibile qualche filtro difettoso oppure il modem che ha problemi. Fai una prova con un router alternativo. La linea c'è e anche i valori attenuazione/margine rumore sono buoni/ottimi.

Saeuti

Albemix

 

[supernick007]

Possibile qualche filtro difettoso oppure il modem che ha problemi. Fai una prova con un router alternativo. La linea c'è e anche i valori attenuazione/margine rumore sono buoni/ottimi.

Saeuti

Albemix

i tecnici di infostrada però mi hanno detto che un snr di 9 db in download è al limite! boh.....
io so che più è alto meglio è! infatti l'upload è di 24 db ed è stabile a 0,54 mb/s e sinceramente non capisco perchè tanta differenza tra down e up quando se c'è un problema all'impianto dovrebbe riguardarli entrambi!

 

[hhc]

i valori che hai postato sono buoni,
cmq giusto per togliere ogni dubbio togli il filtro per un po di tempo e collega direttamente il modem al presa del tel.
fai le solite misure con il modem.... poi li fai un po di notte tardi e/o la mattina molto presto con lo speedtest.....

se in quei orari lo speedtest è veloce 11/13Mb , allora ripeto è un problema di saturazione......

che vuoi che dica se non fai e/o non posti quello che ti viene suggerito....

 

[supernick007]

che vuoi che dica se non fai e/o non posti quello che ti viene suggerito....

lo farò ma non posso collegare il modem direttamente alla presa principale perchè l'ho detto piu volte che la presa elettrica per alimentarlo è distante da questa quindi al massimo posso staccare il filtro con il cordless dalla presa principale lasciandola libera e lasciare il modem collegato alla seconda presa, la quale ripeto è collegata alla principale con un cavo di circa 2,5 metri che percorre il battiscopa e proverò a fare degli speedtest in modo da vedere se dipende dal filtro (a cui è collegato solo il cordless) o meno. comunque grazie per le risposte, siete fantastici in questo forum!

 

[hhc]

li devi fare la notte tardi e/o la mattina molto presto.....

 

[supernick007]

li devi fare la notte tardi e/o la mattina molto presto.....

invece il fatto che mentre parlavo al telefono (appena ho risposto alla chiamata proveniente dal cordless di casa sul cell) il modem si è disconnesso ti dice qualcosa? è successo solo una volta però! le successive tre volte non si è disconnesso ma proverò comunque a fare altre prove di questo genere!

ps: l'ho appena effettuato! :'(



non è possibile che 1 ora prima mi andasse a 12 mega e ora a 3.65........ l'upload però è sempre quello ogni test che faccio e rispecchia la portante più o meno!

AGGIORNAMENTO IMPORTANTE ????!!!!

la potenza erogata (dBm) in download a volte risulta di 0 dBm, 5 secondi dopo ritorna a 12, poi di nuovo 0 dBm..... potrebbe dipendere da questo? non succede sempre ma spesso! la potenza erogata espressa in dBm è insieme ai valori dell'SNR e dell'attenuazione nella pagina principale del modem!

 

[djandrea]

si secondo me si satura la linea = troppa utenza

 

[theking]

invece il fatto che mentre parlavo al telefono (appena ho risposto alla chiamata proveniente dal cordless di casa sul cell) il modem si è disconnesso ti dice qualcosa? è successo solo una volta però! le successive tre volte non si è disconnesso ma proverò comunque a fare altre prove di questo genere!

ps: l'ho appena effettuato! :'(



non è possibile che 1 ora prima mi andasse a 12 mega e ora a 3.65........ l'upload però è sempre quello ogni test che faccio e rispecchia la portante più o meno!

AGGIORNAMENTO IMPORTANTE ????!!!!

la potenza erogata (dBm) in download a volte risulta di 0 dBm, 5 secondi dopo ritorna a 12, poi di nuovo 0 dBm..... potrebbe dipendere da questo? non succede sempre ma spesso! la potenza erogata espressa in dBm è insieme ai valori dell'SNR e dell'attenuazione nella pagina principale del modem!

Probabilmente la potenza si abbassa quando aumenta il rumore in quanto il segnale subisce un'attenuazione.

 

[Albemix]

i tecnici di infostrada però mi hanno detto che un snr di 9 db in download è al limite! boh.....
io so che più è alto meglio è! infatti l'upload è di 24 db ed è stabile a 0,54 mb/s e sinceramente non capisco perchè tanta differenza tra down e up quando se c'è un problema all'impianto dovrebbe riguardarli entrambi!

A me hanno detto che impostano 12 db per la stabilità, al di sotto di questa soglia possono ridurre la portante.

Se eri al telefono ed è caduta la linea Adsl c'è qualcosa che non va nel filtro o è difettoso. Hai controllato che l'impianto sia in parallelo? Hai centralini, allarmi collegati?.

Collega un altro modem/router con un nuovo filtro oppure se hai un amico fatteli prestare per qualche ora. Bisogna fare varie prove fino a che non si trova il problema, altrmenti non ne esci!.

Saeuti

Albemix

 

[supernick007]

A me hanno detto che impostano 12 db per la stabilità, al di sotto di questa soglia possono ridurre la portante.

Se eri al telefono ed è caduta la linea Adsl c'è qualcosa che non va nel filtro o è difettoso. Hai controllato che l'impianto sia in parallelo? Hai centralini, allarmi collegati?.

Collega un altro modem/router con un nuovo filtro oppure se hai un amico fatteli prestare per qualche ora. Bisogna fare varie prove fino a che non si trova il problema, altrmenti non ne esci!.

Saeuti

Albemix

Hai ragione bisogna provarle tutte! Comunque non ho centralini, non ho niente....solo 1 cordless e 1 modem basta e l'impianto e in parallelo con 2 sole prese rj11, una principale e 1 secondaria! Devo provare a sostituire il filtro...

 

[supernick007]

AGGIORNAMENTO

ho appena contattato il reparto tecnico per un ULTERIORE controllo e la signorina mi ha detto che dalla centrale è tutto apposto (sara vero??) e che per testare la mia linea è obbligatorio che io colleghi direttamente il modem senza filtri e con il telefono staccato alla presa principale che per motivi di distanza di prese elettriche le ho detto che al momento non potevo fare, quindi mi ha consigliato di collegarlo alla principale e poi richiamare! però il test me l'ha fatto comunque e ha detto che c'è un sovraccarico come l'operatrice di ieri mi riferì! quindi non mi resta che trovare una soluzione per collegare il modem alla principale e far controllare la linea! ma quello che mi chiedo io: cosa cambia visto che il tecnico telecom mi collegò all'epoca la presa principale con un doppino telefonico lungo il battiscopa fino alla seconda presa (quella della foto) dicendomi che avrei potuto utilizzarla perfettamente come se fosse la principale? non penso che 2,5 metri di doppino possano degradare cosi tanto la velocità adsl e il margine di rumore!

 

[hhc]

anche perche 9 a 11 db di sn/r, per una portante oltre 14Mb.... sono buoni....

l'unica è rompere il maroni finché non ti spostano su altro dslam/eth meno carico d'utente....

ps: tu digli sempre che sei allacciato alla presa principale....

 

[supernick007]

anche perche 9 a 11 db di sn/r, per una portante oltre 14Mb.... sono buoni....

l'unica è rompere il maroni finché non ti spostano su altro dslam/eth meno carico d'utente....

ps: tu digli sempre che sei allacciato alla presa principale....

Quindi secondo te dipende da troppi utenti connessi? Oggi era piu o meno stabile a 11/12 mega fino a stasera che va a 4-5-6 mega! É a intermittenza comunque!

 

[hhc]

vedrai che domani (domenica)....molto probabilmente anche piu veloce e stabile.....
è il motivo per cui dico di fare i test la sera tardi e/o la mattina molto presto.....

veramente è dal primo post .....

 

[djandrea]

è un peccato però .... sei abbastanza vicino alla centrale

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità collegamento	10171 Kbps	997 Kbps
Line Attenuation	31.5 dB	20.0 dB
Noise Margin	9.0 dB	12.4 dB

da me è cosi , meglio non si può fare purtroppo , solo telecom ma leggermente .... e con meno db cmq ! sotto i 9 con il profilo fast diventa instabile nel mio caso

calcola che fw mi aveva messo il profilo 8 mega e andavo sui 6.90 max , ora velocità reale sono a 8.70


rompi i maroni mi sa che l'unica e chiudere il contratto e rifarlo mi sa , con telecom forse ! in eth 20 mega (telecom) vedrai che magicamente viaggerai hahahah (tranne rari casi)

 

[hhc]

infatti lui ha 18 db per Line Att. gli permette di avare una portante di oltre 14Mb......


ps: non so se @NODE-B puo fare qualcosa.......

 

[NODE-B_UMTS]

prima sistema la presa di casa, poi se ancora ci sono problemi me ne occupo io

 

[djandrea]

ah tra l'altro un casino per farmi impostare un profilo 20/1 mega tutti che mi impostavan 8 mega con 384 o robe del genere avro chiamato 20 volte hahahha

 

[Albemix]

E' importante controllare l'impianto di casa, magari è un banale cavo sistemato male o errata predisposizione, filtro difettoso. Prendi una prolunga di corrente e fai la prova di collegare solo il modem (senza filtro e nessun altro telefono connesso, poi posta i valori), se te ne intendi smonta la tripolare e vedi i cavi come sono messi (prendi esempio dal schema qui sotto). Mi è successo un caso su una casa dove un elettricista ha collegato i due cavi rossi insieme (compresi altri due bianchi) su un'unica porta e invece il collegamento va cavo per cavo sulle due morsettiere (c'erano continue disconnessioni quando si alzava il telefono o si riceveva il fax).

Una immagine di un impianto parallelo collegato correttamente.

Saeuti

Albemix