Passare da adsl a fibra

[dani00]

Quindi ricordo bene quanto promesso...
Adesso pago 23.90 chiamate incluse senza scatto (21.90+invista) inizialmente era 19.90 a gennaio ho subito il rincaro (in pratica pago le rate del modem che inizialmente venivano scontate).
Sono in tecnologia adsl con modem zyxel home e life compatibile pure con ftth. Da me è disponibile fttc200.
Sono consapevole di non pretendere il prezzo attuale, ma almeno 26.90, che non sono i 30 e passa attualo

Prova a richiederlo al 159 e vedi che succede, che condizioni ti fanno.. in caso aggiornaci

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[marcello81]

buongiorno, riprendo la discussione.
Tramite sito windtre ho verificato oggi che la mia linea può finalmente passare da adsl a fttc, cosa che non era possibile fino a poco tempo fa per la questione del bs-nga. A parte che non mi spiego come sia possibible che da un momento all'altro si possa cambiare, hanno aggiornato la centrale?!?

Attualmente pago 27 euro per l'adsl, con l'attuale offerta andrei a pagarne 26,98, praticamente uguale.

Ho però un dubbio. Sul mio attuale contratto ho attiva l'opzione da 100 giga da condividere che avevo preso come ristoro per la fatturazione a 28gg. Dite che la perdo?

Inoltre, sempre dal sito windtre, vedo che se spunto l'opzione "hai un numero mobile", il costo cala ancora di due euro a 24,98. Il problema è che non capisco cosa succede alla mia sim nel caso in cui decida di procedere in tal senso. Al momento è già attiva un'opzione a 5,99 euro che a me va più che bene. Me la variano a 9,99 con minuti ed sms illimitati e magari con easy pay?

 

[dani00]

buongiorno, riprendo la discussione.
Tramite sito windtre ho verificato oggi che la mia linea può finalmente passare da adsl a fttc, cosa che non era possibile fino a poco tempo fa per la questione del bs-nga. A parte che non mi spiego come sia possibible che da un momento all'altro si possa cambiare, hanno aggiornato la centrale?!?

Attualmente pago 27 euro per l'adsl, con l'attuale offerta andrei a pagarne 26,98, praticamente uguale.

Ho però un dubbio. Sul mio attuale contratto ho attiva l'opzione da 100 giga da condividere che avevo preso come ristoro per la fatturazione a 28gg. Dite che la perdo?

Inoltre, sempre dal sito windtre, vedo che se spunto l'opzione "hai un numero mobile", il costo cala ancora di due euro a 24,98. Il problema è che non capisco cosa succede alla mia sim nel caso in cui decida di procedere in tal senso. Al momento è già attiva un'opzione a 5,99 euro che a me va più che bene. Me la variano a 9,99 con minuti ed sms illimitati e magari con easy pay?

Ciao.
Posso aiutarti a chiarire tutta la questione però ho bisogno che mi fornisci in privato il numero di telefono della linea fissa per poter verificare a terminale la situazione.

Edit.

Dopo verifica ti posso dire che sulla tua centrale è stata aperta la vendibilità in VULA, per questo ora ti è possibile fare la migrazione verso fttc200.
Facendo la migrazione verso fibra i 100 giga virtuali da condividere restano attivi, inoltre guadagni anche la possibilità di avere giga illimitati su 3 wind/3 a te intestate.
Non flaggare l'opzione "ho un numero mobile" altrimenti ti "vincolano" il numero di cellulare per farti lo sconto sul fisso, se però poi sganci il cellulare il fisso andrebbe a listino pieno (25.99€ linea + 5.99€ modem) quindi non ti conviene, meglio lasciare il cellulare libero.
L'offerta a 9.99€ non vale per già clienti, solo nuove sim.
Non dimenticare che facendo la migrazione online con l'offerta a 26.98€ c'è il modem incluso che pagherai 5.99€ x 48 mesi (rata inclusa nei 26.98€).. in caso di recesso anticipato si pagano le rate restanti.
Per qualsiasi altra domanda fai pure

 

[marcello81]

inoltre guadagni anche la possibilità di avere giga illimitati su 3 wind/3 a te intestate.

Non dimenticare che facendo la migrazione online con l'offerta a 26.98€ c'è il modem incluso che pagherai 5.99€ x 48 mesi (rata inclusa nei 26.98€).. in caso di recesso anticipato si pagano le rate restanti.

dove abiti che ti offro almeno l'aperitivo?   sei gentilissimo, grazie. Scusami ne approfitto, magari son pure domande utili per altri:

1) I giga illimitati immagino possano essere utilizzabili solo se sulla sim c'è attiva un'opzione minuti/dati.

2) che differenza c'è con l'absolute, qualora non volessi il modem? A parte l'euro di differenza in meno, mi sembra di capire che i giga illimitati ci sono, le chiamate pure, a quanto pare è escluso solo il modem e non mi sembra che ci siano altre differenze con l'offerta completa.
Solo che se tento di proseguire nell'attivazione dell'absolute mi compare questo messaggio:
L'offerta WINDTRE Absolute FTTC è disponibile, per tutti i dettagli e per sottoscrivere il servizio chiama il numero gratuito 800 996 464

Sicuro farò il passaggio, solo sono indeciso se vincolarmi o meno ai 48 mesi del modem. A ben guardare sto con Infostrada da 15 anni e mai un problema. Solo di recente ho avuto un'esperienza pessima con la linea di mia nonna, problema irrisolvibile con Infostrada perchè necessitava della sostituzione di un'intera tratta di doppino, completamente marcio. Con Infostrada non ne venivamo a capo, la linea saltava ogni settimana, poi ripristinavano senza mai risolvere. Alla fine dalla disperazione l'ho dovuta ripassare a Telecom, che ha fatto subito i lavori.
Purtroppo 48 mesi non sono pochi e se mi dovessi trovare in una situazione simile sarebbe un bel casino, anche perchè le penali per il recesso con il modem sono salate.
E' vero anche che prima o poi arriverà open fiber, che ha iniziato a scavare ma che poi si è data alla macchia...ha posato i cavi e fatto i pozzetti ma poi più nulla...

Che mi consigli/consigliate? vincolarmi al loro modem (che poi verrà buono con la fttc) o prendere un fritz 7530?

Grazie

 

[dani00]

1) I giga illimitati immagino possano essere utilizzabili solo se sulla sim c'è attiva un'opzione minuti/dati.

Esatto, ci vuole attiva un'opzione compatibile

2) che differenza c'è con l'absolute, qualora non volessi il modem? A parte l'euro di differenza in meno, mi sembra di capire che i giga illimitati ci sono, le chiamate pure, a quanto pare è escluso solo il modem e non mi sembra che ci siano altre differenze con l'offerta completa.
Solo che se tento di proseguire nell'attivazione dell'absolute mi compare questo messaggio:
L'offerta WINDTRE Absolute FTTC è disponibile, per tutti i dettagli e per sottoscrivere il servizio chiama il numero gratuito 800 996 464

L'offerta Absolute è senza il modem incluso, questa è l'unica differenza sostanziale. Inoltre nelle condizioni è scritto che è solo per nuovi clienti quindi probabilmente è per questo che non ti lascia proseguire.

Che mi consigli/consigliate? vincolarmi al loro modem (che poi verrà buono con la fttc) o prendere un fritz 7530?

Io non mi vincolerei mai per 48 mesi. Nel tuo caso manderei recesso della linea e ne attiverei una nuova con offerta Absolute e mi comprerei il modem a parte.

 

[marcello81]

Grazie mille di nuovo

Adesso provo a chiamare e vedo se non è proprio impossibile sottoscrivere l’Absolute. In alternativa mi tocca triangolare o passare ad altro operatore, TIM o la bergamasca Planetel. Non posso fare recesso, la linea è il numero storico della famiglia


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[marcello81]

Ultimissima domanda. Non sono molto aggiornato sulle offerte infostrada degli ultimi anni.

Il prezzo a 26,98 è buono o a volte si abbassa o semplicemente è sempre quello per i passaggi da adsl a fibra?


Ad ogni buon fine, vi aggiorno sulla questione.
Sentito il numero verde che il sito internet mi suggeriva, non è possibile attivare l'FTTC senza modem se si proviene da adsl. Solo offerta con modem incluso e vincolo di 48 mesi.

Mi tiene vincolato ad Infostrada solo l'avere quei 100 giga presi come "ristoro" alla fatturazione a 28gg. Riesco infatti, non so se per errore, ad ad utilizzarli su una sim senza opzioni voce/dati attiva ma con solo piano base attivo, evitandomi di dover comprare una sim dati per tablet o altro.

Purtroppo non ho molte alternative, mi sa che devo prendere l'offerta con modem per forza.

Mi piacerebbe capire cosa dice per bene la delibera agcom in tal senso...


Ho provato anche a sentire Planetel, un operatore locale bergamasco che ha una propria rete fttc (no affitto da Telecom), l'offerta senza modem è attivabile ma si devono pagare ben 100 euro di attivazione, normalmente scontati per chi noleggia il modem.
Sul sito TIM l'offerta senza modem manco compare.

 

[dani00]

Ultimissima domanda. Non sono molto aggiornato sulle offerte infostrada degli ultimi anni.

Il prezzo a 26,98 è buono o a volte si abbassa o semplicemente è sempre quello per i passaggi da adsl a fibra?

Il prezzo di 26.98€ con modem e chiamate illimitate incluse è il migliore che hanno mai fatto, dubito possano fare di meglio.. e da qualche tempo è fermo a questo prezzo solo che a volte le chiamate illimitate non sono incluse.
Tieni conto che il prezzo standard (se sottoscrivessi il passaggio in negozio) sarebbe di 25.99€ + 5.99€ per il modem + 3€ per le chiamate, quindi ben oltre i 26.98€

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[marcello81]

in caso di rimodulazione, posso dirgli "ciaone" anche se ho il loro modem?

 

[dani00]

in caso di rimodulazione, posso dirgli "ciaone" anche se ho il loro modem?

Così alla veloce no.
Alla fine si tratta di una vendita rateizzata.. tu ti impegni a pagare quel prodotto a rate al prezzo indicato, se fanno una rimodulazione non modificano il prezzo della tua rateizzazione ma solo il costo mensile dell'offerta.. inoltre puoi scegliere di mantenere la reteizzazione in caso di recesso.
Sembra comunque che aprendo un reclamo su conciliaweb si riesca ad ottenere lo storno del pagamento delle rate restanti, ma non è garantito. Windtre la fattura finale con le rate restanti te la farà e sarai tu a doverla contestare argomentando.

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[marcello81]

Fatto, Alla fine ho dovuto per forza optare per la soluzione con modem incluso perchè non mi potevo perdere i 100 giga da condividere .
Vedo che sono comparsi pure i giga illimitati, già prontamente disponibili per le sim con opzione all inclusive attiva.

Il cabinet è vicinissimo, la linea è sempre andata bene in 15 anni, eccetto un breve periodo in wlr, quindi, salvo aumenti esagerati, terrò Infostrada ancora per molto.
Se il modem dovesse essere un po' carente, gli piazzerò un fritz 4040 che già possiedo in cascata e via.

Grazie dei preziosi consigli!

 

[marcello81]

Passaggio da ADSL a fibra FTTC avvenuto oggi.
Linea direi ottima. Qualche pecca il modem WindTre HUB ma per il mio utilizzo va più che bene.

 

[dani00]

Passaggio da ADSL a fibra FTTC avvenuto oggi.
Linea direi ottima. Qualche pecca il modem WindTre HUB ma per il mio utilizzo va più che bene.

Complimenti, ottima linea! Vai a banda piena.

 

[marcello81]

Complimenti, ottima linea! Vai a banda piena.

ho il cabinet a 20 metri da casa, l'impianto l'ho poi bonificato per bene da ogni cosa. Anche in ADSL non andavo male. La linea è sempre stata buona. Ad ogni modo il test è stato fatto con cavo di rete, altrimenti mica avrei raggiunto quei valori. Questo modem ha una parte wifi veramente penosa

 

[marcello81]

può essere che il servizio "in vista" rimanga attivo dal contratto precedente o è compreso nell'offerta fttc?

 

[dani00]

può essere che il servizio "in vista" rimanga attivo dal contratto precedente o è compreso nell'offerta fttc?

Non saprei se resta attivo.. in ogni caso non è incluso ma a pagamento.

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[marcello81]

domanda: vedo che ho qualche disconnessione al giorno e l'upload si è già dimezzato dopo due giorni di servizio attivo.
Da 20 pieni sono passato a 14 ieri sera ed ora 11, parlo di portante agganciata.
Il download è sempre impostato al massimo.

E' lo zyxel che dà i numeri o c'è qualche problema?

 

[dani00]

domanda: vedo che ho qualche disconnessione al giorno e l'upload si è già dimezzato dopo due giorni di servizio attivo.
Da 20 pieni sono passato a 14 ieri sera ed ora 11, parlo di portante agganciata.
Il download è sempre impostato al massimo.

E' lo zyxel che dà i numeri o c'è qualche problema?

Controlla innanzitutto che in casa sia tutto ok, prova a sostituire il cavo telefonico che dalla presa va al modem.
Se non risolvi ti tocca aprire un guasto al 159, sicuramente è stata fatta male la permuta all'armadio.. nei casi in cui l'upload inizia a scendere solitamente è uno dei 2 cavi del doppino che non è stato collegato per bene...

 

[marcello81]

Oggi tornata perfetta, vai tu a capire mah

VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.598 Mbps 207.434 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.599 Mbps 207.435 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 7.5 dB 6.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -25.2 dBm 14.4 dBm
Receive Power: -26.3 dBm 8.1 dBm
Actual INP: 52.0 symbols 60.0 symbols
Total Attenuation: 1.2 dB 6.1 dB

 

[dani00]

Oggi tornata perfetta, vai tu a capire mah

VDSL Port Details      Upstream        Downstream
              Line Rate:    21.598 Mbps      207.434 Mbps
    Actual Net Data Rate:    21.599 Mbps      207.435 Mbps
          Trellis Coding:        ON                ON
              SNR Margin:        7.5 dB            6.1 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:      -25.2 dBm          14.4 dBm
          Receive Power:      -26.3 dBm          8.1 dBm
              Actual INP:      52.0 symbols      60.0 symbols
      Total Attenuation:        1.2 dB            6.1 dB

Tieni monitorato le portanti.. non è normale avere perdite del genere soprattutto sull'upload. Io resto dell'idea che c'è un collegamento "fatto male" da qualche parte (probabilmente dal tecnico in armadio al momento del passaggio). Vediamo come evolve la cosa, facci sapere!