Ciao a tutti,
Sono 16 giorni che non riesco ad usufruire del servizio ADSL da me pagato,il problema come ampiamente riscontrato è nell'upload che è pari a 0.00kbps...quelli dell'assistenza fanno orrecchie da mercanti senza aprirmi una segnalazione di guasto,avrò fatto 8 segnalazioni via web e altrettante se nn di più telefonate all'assistenza a pagamento 892155...ma niente da fare...il mio problema è sempre bollato come lentezza nella navigazione,quando in realtà io nn riesco ad accedere a la maggior parte dei siti che necessitano che sia io ad inviare dati...
Adesso ho deciso per la migrazione,ma ho scoperto che il codice non lo danno in automatico,ma mi hanno detto che mi contattavano ma sono passati 5 giorni senza che nessuno mi contattasse...sono davvero frustrato non so cosa fare...
Ho trovato questa community cercando i disservizi di infostrada,qualche giorno fa sono riuscito a presentarmi nell'apposita sezione del forum,ma poi a causa proprio del problema in upload nn sono più riuscito a inviare nessuna discussione...ora sono costretto ad utilizzare la pccard ed un abbonamento internet mobile per cercare consigli qui da voi e vedere se qualcuno si è già trovato in questa spiacevole situazione.
Preciso che sono ancora su rete telecom...ma ho la fonia e l'adsl con infostrada...
Spero che qualcuno possa consigliarmi su come procedere...
Saluti
Sono 16 giorni che non riesco ad usufruire del servizio ADSL da me pagato,il problema come ampiamente riscontrato è nell'upload che è pari a 0.00kbps...quelli dell'assistenza fanno orrecchie da mercanti senza aprirmi una segnalazione di guasto,avrò fatto 8 segnalazioni via web e altrettante se nn di più telefonate all'assistenza a pagamento 892155...ma niente da fare...il mio problema è sempre bollato come lentezza nella navigazione,quando in realtà io nn riesco ad accedere a la maggior parte dei siti che necessitano che sia io ad inviare dati...
Adesso ho deciso per la migrazione,ma ho scoperto che il codice non lo danno in automatico,ma mi hanno detto che mi contattavano ma sono passati 5 giorni senza che nessuno mi contattasse...sono davvero frustrato non so cosa fare...
Ho trovato questa community cercando i disservizi di infostrada,qualche giorno fa sono riuscito a presentarmi nell'apposita sezione del forum,ma poi a causa proprio del problema in upload nn sono più riuscito a inviare nessuna discussione...ora sono costretto ad utilizzare la pccard ed un abbonamento internet mobile per cercare consigli qui da voi e vedere se qualcuno si è già trovato in questa spiacevole situazione.
Preciso che sono ancora su rete telecom...ma ho la fonia e l'adsl con infostrada...
Spero che qualcuno possa consigliarmi su come procedere...
Saluti