Trasloco linea telefonica + adsl Tuttoincluso

[andreavda]

Un mio amico deve cambiare casa, non cambia città, cambia solo quartiere, la sua linea telefonica è nativa Telecom però io 1 anno e mezzo fa l'ho fatto passare a infostrada tuttoincluso senza cambiare numero.
Adesso come deve fare per mantenere il numero ?
Al 155 gli hanno detto che deve prima fare il rientro in telecom (90 € rientro telecom + 40 € infostrada), poi chiede alla telecom un trasferimento dalla sua vecchia casa alla sua nuova casa, e poi quando sta nella nuova casa chiede la portability verso infostrada.
E' ovvio che questa soluzione oltre che essere dispendiosa è estremamente lunga, almeno 60 giorni.
Cosa concigliate di fare ?

 

[eXtasy]

Penso esista il trasloco.... la procedura sopra è da manicomio...

 

[Albemix]

Ok le linee sono di Telecom, ma se una persona ha un numero e cambia residenza io credo che il gestore di appartenenza dovrebbe fare questa procedura senza fare la disdetta per andare con Telecom per poi ritornare a sè, sono delle belle spese.

Saeuti

Albemix

 

[nutella]

Esiste la procedura di trasloco, io l'ho fatto. E' necessario passare attraverso il 155.

 

[michelerossi]

Curiosità: si manitene oltre al numero anche il contratto?

 

[nutella]

Curiosità: si manitene oltre al numero anche il contratto?

Ovvio, rimane tutto esattamente come prima.

Ciao.

 

[michelerossi]

Ovvio, rimane tutto esattamente come prima.

Ciao.

Ah, quindi puoi trasferire da un domicilio all'altro tanto per intenderci anche offerte non più sottoscrivibili (il tuttoincluso coi minuti wind, ad es.) a patto di portarti appresso il numero?

Avevo chiesto questa cosa nellò'ambito di una discussione simile su modno3 qualche settimana fa, ma non avevo ricevuto risposta.

 

[nutella]

Ah, quindi puoi trasferire da un domicilio all'altro tanto per intenderci anche offerte non più sottoscrivibili (il tuttoincluso coi minuti wind, ad es.) a patto di portarti appresso il numero?

Si. Il trasloco non influisce sullo stato amministrativo della linea. Non e' detto pero' che sia sempre possibile (ad esempio non credo sia possibile traslocare da ULL a una zona non ULL).

 

[michelerossi]

Si. Il trasloco non influisce sullo stato amministrativo della linea. Non e' detto pero' che sia sempre possibile (ad esempio non credo sia possibile traslocare da ULL a una zona non ULL).

Hai posto un'altra questione molto interessante e che meriterebbe approfondimento.

 

[nutella]

Hai posto un'altra questione molto interessante e che meriterebbe approfondimento.

Per quello che so io, appunto, il trasloco e' possibile solo a parita' di tecnologia.

 

[michelerossi]

Dicevamo che per mantenere il proprio piano è necessario mantenere il proprio numero. Se ci si trasferisce in un distretto con diverso prefisso allora tutto ciò non è possibile?

 

[nutella]

Non so se sia possibile traslocare solo il piano telefonico, secondo me no, ma per averne la certezza dovrai chiedere al 155.

 

[andry85]

Se non puoi traslocare dai disdetta della vecchia linea e attivane una nuova con le promozioni per nuovi clienti.