Problema Infostrada E Youtube - Google play store

[ibm17]

Ma che DNS usa?

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[Albemix]

Di dns centra poco, di base sono impostati quelli di google. Ho riprovato a resettare il router mantenendo i DNS di base, altre prove PPPoA PPPoE ma portante sempre a 5 mega. Ieri mi è stato detto che non si riusciva a navigare nonostante le luci verdi di attività regolare.

La segnalazione è stata presa da una ragazza romena, qui in Italia è difficile prendere la linea con l'assistenza clienti per i fatti del terremoto.

Saeuti

Albemix

 

[barbarolo]

La segnalazione è stata presa da una ragazza romena, qui in Italia è difficile prendere la linea con l'assistenza clienti per i fatti del terremoto.

Purtroppo sono anni che l'assistenza italiana dei diversi operatori è contattabile solo attraverso social, ed il livello è in caduta libera

 

[Albemix]

In questo caso ho chiamato il 155, di social non sono iscritto a quei siti pieni di porcherie e perdi tempo. La voce guida di Wind non mi ha riferito che la chiamata fosse reindirizzata al call center albanese/romeno; la ragazza è stata gentile e ha aperto una segnalazione ma dopo una settimana è rimasto tutto invariato. Lunedì devo richiamare e che il sistema mi faccia parlare con un operatore italiano.

Saeuti

Albemix

 

[callfan]

In questo caso ho chiamato il 155, di social non sono iscritto a quei siti pieni di porcherie e perdi tempo.

Con gli algoritmi che ormai tutti hanno implementato, i "social" sono lo specchio della persona che li usa. Se ti limiti a scopi pratici e sensati, perché demonizzarli per partito preso?

Nel caso continuassi ad avere problemi, ti consiglio di farci un pensiero. Negli ultimi due/tre anni, per me Twitter è stata l'unica via per parlare con qualcuno di competente. Ormai non telefono neanche più ai call center.

Facci sapere.

 

[djandrea]

Quoto callfan , ogni tanto il 155 non sa nulla! con l'assistenza Twitter invece risolto vari problemi che il 155 non sapeva risolvere!

 

[Albemix]

Con gli algoritmi che ormai tutti hanno implementato, i "social" sono lo specchio della persona che li usa. Se ti limiti a scopi pratici e sensati, perché demonizzarli per partito preso?

Nel caso continuassi ad avere problemi, ti consiglio di farci un pensiero. Negli ultimi due/tre anni, per me Twitter è stata l'unica via per parlare con qualcuno di competente. Ormai non telefono neanche più ai call center.

Facci sapere.

Io non seguo la moda dei social, non mi piace e devo anche iscrivermi per un uso che non mi interessa. La Pec mi è stata molto d'aiuto in più casi tra l'Adsl e disguidi sul mio numero, l'importante è trovare chi di competente al 155 e/o altri canali d'assistenza risponde. Un pò come a lavoro, c'è chi lo fa per soldi e chi con passione e amore.

Saeuti

Albemix

 

[NODE-B_UMTS]

se avete problemi con youtube fatemelo sapere