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Discussione: Casella postale Wind non riconosciuta da poste on line

  1. #21

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    Citazione Originariamente Scritto da eu Visualizza Messaggio
    Il dubbio nasce spontaneo
    allora ,20152 milano-baggio,20140 lorenteggio. ma come mai io ho delle lettere inviate da wind-infostrada che dicono: 20140 milano-baggio, e poi sul sito delle poste la casella postale 14155 non si trova nel cap 20140.ma.....

    scusate io ho inviato tramite poste.it una raccomandata di disdetta sper all'indirizzo esatto,ma è davvero necessario allegare anche un documento di riconoscimento. hoanche chiesto, firmando il contratto alice tuttoincluso,a telecom il rientro,telecom dice che ha avuto l'ok da infostrada, il155 diceche non ha ricevuto niente,io ho attivato allora un'altra linea, e dopo circa trenta giorni,dalla data di spedizione della raccomandata a.r. ,andrò in banca a chiedere di cessare l'addebito con rid di infostrada.un gran bel casino eh...........consigli, grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

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  3. #22
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    L'indirizzo esatto è 20152 Milano Baggio. Oltre a conoscere l'ufficio dove di solito effettuo operazioni postali posso assicurarti che ho inviato una disdetta nel mese di ottobre all'indirizzo di cui sopra per una Happy Italy attiva con preselezione automatica su un fisso con canone Telecom. Wind ha fatto trascorrere i 30 gg dalla ricezione per la disattivazione (come da decreto Bersani).

    Per la seconda parte del tuo post, che in verità non ho ben compreso in tutti i suoi passaggi, posso consigliarti di eliminare il Rid solo dopo aver ricevuto la fattura e sei certo che null'altro devi a Infostrada. Tra il ricevimento della fattura e la scadenza del Rid c'è sempre il tempo materiale per disdire in banca il Rid. Ciao
    Gold Wind

  4. #23

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    Citazione Originariamente Scritto da eu Visualizza Messaggio
    L'indirizzo esatto è 20152 Milano Baggio. Oltre a conoscere l'ufficio dove di solito effettuo operazioni postali posso assicurarti che ho inviato una disdetta nel mese di ottobre all'indirizzo di cui sopra per una Happy Italy attiva con preselezione automatica su un fisso con canone Telecom. Wind ha fatto trascorrere i 30 gg dalla ricezione per la disattivazione (come da decreto Bersani).

    Per la seconda parte del tuo post, che in verità non ho ben compreso in tutti i suoi passaggi, posso consigliarti di eliminare il Rid solo dopo aver ricevuto la fattura e sei certo che null'altro devi a Infostrada. Tra il ricevimento della fattura e la scadenza del Rid c'è sempre il tempo materiale per disdire in banca il Rid. Ciao
    ma lo sai che hoprovato un'anno fa a disdire,inviano a 20140 milano-baggio, e la ricevuta di ritorno indica invece un timbro di wind con su scritto wind-lorenteggio.

  5. #24
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    Citazione Originariamente Scritto da vincenzomary Visualizza Messaggio
    ma lo sai che hoprovato un'anno fa a disdire,inviano a 20140 milano-baggio, e la ricevuta di ritorno indica invece un timbro di wind con su scritto wind-lorenteggio.
    Si lo so. Leggiti i post precedenti e vedi come, noi partecipanti alla discussione, siamo giunti alla conclusione che il cap è il 20152.
    Gold Wind

  6. #25

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    Citazione Originariamente Scritto da eu Visualizza Messaggio
    Si lo so. Leggiti i post precedenti e vedi come, noi partecipanti alla discussione, siamo giunti alla conclusione che il cap è il 20152.
    si holetto,comunque ho spedito una raccomandata a.r. con il sito delle poste.it, ed effettivamente la casella postale14155 è legata al 20152,perchè addirittura inserendo 14155 come casella postale, nei cap collegati non c'e il 20140.ma...............

  7. #26
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    Citazione Originariamente Scritto da vincenzomary Visualizza Messaggio
    si holetto,comunque ho spedito una raccomandata a.r. con il sito delle poste.it, ed effettivamente la casella postale14155 è legata al 20152,perchè addirittura inserendo 14155 come casella postale, nei cap collegati non c'e il 20140.ma...............
    Dimentica il 20140 e speriamo che Wind corregga il cap inserendo quello giusto (20152) se ancora non lo ha fatto.
    Gold Wind

  8. #27

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    Dimentica il 20140 e speriamo che Wind corregga il cap inserendo quello giusto (20152) se ancora non lo ha fatto.
    scusate,ho parlato poco fa con il155,che mi conferma il 20140 per milano-baggio. allora............................................ .......................

  9. #28
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    il 155 legge le pagine della propria intranet, che molto probabbilmente sono le stesse che vediamo noi.
    n1o2n3s4

  10. #29

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    ragazzi calmaaaaaaaa.....quando effettuiamo le registrazioni vocali con i clienti il link che leggiamo è il seguente, da tener conto per eventuali richieste, disdette e/o disservizi: WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - CASELLA POSTALE 14155 - 20140 MILANO BAGGIO....INSERITE I TRATTINI TRA LA CASELLA POSTALE ED IL CAP OPPURE LA RICHIESTA NN ARRIVA AL MITTENTE.

  11. #30
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    Citazione Originariamente Scritto da infoconsumer Visualizza Messaggio
    ragazzi calmaaaaaaaa.....quando effettuiamo le registrazioni vocali con i clienti il link che leggiamo è il seguente, da tener conto per eventuali richieste, disdette e/o disservizi: WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - CASELLA POSTALE 14155 - 20140 MILANO BAGGIO....INSERITE I TRATTINI TRA LA CASELLA POSTALE ED IL CAP OPPURE LA RICHIESTA NN ARRIVA AL MITTENTE.
    Mi sembra logico altrimenti diventa un numero unico. Tuttavia va rilevato che in questa discussione siamo giunti alla conclusione che la casella postale è 20152 anche se Wind continua a divulgare il 20140. Personalmente scrivo sempre casella 20152 (anche nei giorni scorsi) e va tutto OK
    Gold Wind

  12. #31

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    L'azienda ci dice quello che dobbiamo fare e noi lo facciamo vorrà dire che invierò oggi una segnalazione sul numero di casella postale e cap, grazie cmq!

  13. #32
    Windisti L'avatar di eu
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    Citazione Originariamente Scritto da infoconsumer Visualizza Messaggio
    L'azienda ci dice quello che dobbiamo fare e noi lo facciamo vorrà dire che invierò oggi una segnalazione sul numero di casella postale e cap, grazie cmq!
    Scusa ma c'è stato un lapsus nel mio post precedente. Ho scritto casella postale invece di Cap.

    Ripeto il post n. 30 con le correzioni in grassetto

    Mi sembra logico altrimenti diventa un numero unico. Tuttavia va rilevato che in questa discussione siamo giunti alla conclusione che il Cap e è 20152 anche se Wind continua a divulgare il 20140. Personalmente scrivo sempre Cap 20152 (anche nei giorni scorsi) e va tutto OK
    Gold Wind

  14. #33

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    grazie per avermelo comunicato, provvederò ad inviare la segnalazione.

  15. #34
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    ciao a tutti
    com'era prevedibile infostrada ha rilasciato un nuovo indirizzo per la corrispondenza e le disdette:

    WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
    CASELLA POSTALE 14155
    UFFICIO POSTALE MILANO 65
    20152 MILANO

    spero di esservi stato d'aiuto...ciao ciao

  16. #35
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    Come volevasi dimostrare. E' quanto abbiamo già anticipato con questa discussione, da me aperta, e messa in in rilievo dallo staff di WW a proposito del cap. Segnalo in particolare tra i molti questo mio post
    http://www.windworld.org/vbb/showpos...3&postcount=18

    Ho continuato sempre a usare l'indirizzo con il cap 20155
    Gold Wind

  17. #36
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    Ho continuato sempre a usare l'indirizzo con il cap 20155 (sbagliato)
    Correzione:
    Ho continuato sempre a usare l'indirizzo con il cap 20152

    In conclusione l'indirizzo esatto di Wind è il seguente:


    WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
    CASELLA POSTALE 14155
    UFFICIO POSTALE MILANO 65
    20152 MILANO



    N.B. Ufficio postale Milano Baggio è stato modificato con UFFICIO POSTALE MILANO 65 che è apppunto il numero dell'agenzia postale di Milano Baggio (è la stessa cosa)
    Gold Wind

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