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Marketting e sales selvaggio
#1
Si volutamente Marketting come le marchette e le fregature che tentano ad ogni passo di infilarti laddove non batte il sole.

Antefatto. Ricevo da mesi chiamate di consulenti Tim per il passaggio alla fibra. Sempre rifiutati. Nell'ultima bolletta c'è la comunicazione ufficiale di voler far passare tutta l'utenza sulla fibra perciò dovrò tenerne di conto.

Fatto. Ieri ricevo una chiamata registrata da (sedicente) clienti TIM che mi informa che posso risparmiare almeno 10 euro sulla fattura. Già così si presenta male ma decido di autorizzare la richiamata che poco dopo arriva.

Si presenta un tizio dicendomi di essere TIM, gli chiedo lumi sull'offerta che più o meno funziona così:

Io cliente TIM per risparmiare almeno 10,00 euro in bolletta devo cambiare numero, se però voglio mantenere il numero conservando lo stesso risparmio dovrò operare una scelta per la quale fruirò delle reti e servizi Tim ma riceverò commercialmente la fattura intestata Vodafone. Non cambierà niente (dice lui) perché sarò ancora Tim e cambierà solo il logo in fattura.

A voi i commenti .. sono curioso.  Big Grin
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#2
Una segnalazione è d'obbligo
Il momento più buio della notte è quello che precede l' alba
Almeno per il momento sognare non costa nulla
ILIAD: meno antenne, rete più lenta, traffico dati in FranciaCesso non ti cambia la tariffa MA LA RETE SI! Apple?MAI
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#3
Peccato non aver l'audio della telefonata. Sai che sputtanata per Vodafone ...

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Nei momenti sereni ricordati di temere sempre le avversità e nelle avversità ricordati di sperare sempre in cose migliori
Drunk
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#4
(21-08-2020, 22:39)eXtasy Ha scritto: Una segnalazione è d'obbligo


A chi devo segnalare?

(22-08-2020, 04:08)giovax Ha scritto: Peccato non aver l'audio della telefonata. Sai che sputtanata per Vodafone ...

Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk

Magari ... sarebbe stata una gran cosa. 

Il bello è che la chiamata registrata la sto ricevendo da mesi e mai ho sospettato che fosse un altro operatore .. dubitavo del 187 ma pensavo fosse un callcenter TIM e invece ....
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#5
Ho ricevuto nuovamente la chiamata e dice testualmente:

"Ciao sono Sara di Tim, per te che sei nostro cliente ......"
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