- Messaggi
- 4,667
- Reazioni
- 2
- Punteggio
- 38
Mi permetto di aprire un nuovo thread per segnalare e discutere le rimodulazioni contrattuali messe in atto da Wind 3, attuali e future.
Personalmente cercherò di astenermi dal commentare questo tipo di pratica perchè ne ho già fin troppo da discutere con i clienti tutti i giorni, mi limiterò a rispondere ad eventuali domande (se mi è possibile rispondere perchè spesso nemmeno noi veniamo informati a dovere, cioè ci limitiamo a leggere quella che è l'informativa o la comunicazione sms) e in futuro informare delle future rimodulazioni.
Generalmente le variazioni contrattuali sono consultabili nella sezione informa del sito di entrambi i brand:
https://www.tre.it/avvisi
https://www.wind.it/wind-informa/
In queste ore l'azienda sta comunicando ai propri clienti di entrambi i brand l'ennesima variazione contrattuale.
I dettagli saranno comunicati via sms ai clienti interessati, a grandi linee per i clienti 3 aumenteranno i costi mensili di alcune offerte della gamma ALL IN, per i clienti Wind aumenterà il costo mensile di alcune offerte NOI TUTTI e WIND SMART.
Per 3 è abbastanza chiaro quali offerte specifiche verranno aumentate:
https://www.tre.it/modifica-all-in-01082019
Per il brand Wind non è ancora chiaro, bisognerà attendere che i clienti ricevano l'sms o che verrà specificato della sezione apposita del sito.
Personalmente cercherò di astenermi dal commentare questo tipo di pratica perchè ne ho già fin troppo da discutere con i clienti tutti i giorni, mi limiterò a rispondere ad eventuali domande (se mi è possibile rispondere perchè spesso nemmeno noi veniamo informati a dovere, cioè ci limitiamo a leggere quella che è l'informativa o la comunicazione sms) e in futuro informare delle future rimodulazioni.
Generalmente le variazioni contrattuali sono consultabili nella sezione informa del sito di entrambi i brand:
https://www.tre.it/avvisi
https://www.wind.it/wind-informa/
In queste ore l'azienda sta comunicando ai propri clienti di entrambi i brand l'ennesima variazione contrattuale.
I dettagli saranno comunicati via sms ai clienti interessati, a grandi linee per i clienti 3 aumenteranno i costi mensili di alcune offerte della gamma ALL IN, per i clienti Wind aumenterà il costo mensile di alcune offerte NOI TUTTI e WIND SMART.
Per 3 è abbastanza chiaro quali offerte specifiche verranno aumentate:
https://www.tre.it/modifica-all-in-01082019
Per il brand Wind non è ancora chiaro, bisognerà attendere che i clienti ricevano l'sms o che verrà specificato della sezione apposita del sito.