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Passaggio da fibra 50 mega a 200
#1
Ciao a tutti, vorrei effettuare il passaggio dalla 50 alla 200 mega.
Ho verificato sul sito e sono coperto quindi ho provato a contattare l'assistenza via chat. Ieri mi hanno parlato di offerta a 24,99€ più un contributo di variazione di 24,90€, ma mi hanno detto di chiamare il 159.
Oggi al 159 mi parlano invece di 29,90€ più 5€ al mese per il modem.
Non so perchè però mi sembrava che l'operatore con cui ho parlato fosse poco informato (ho letto che proprio da ieri sono cambiate tutte le offerte).
Voi ne sapete qualcosa?
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#2
Tabelle alla mano, se fossi in negozio pagheresti:
24.99€ al mese per l'offerta phase in internet fttc 200
5€ al mese per 48 mesi per il modem
24.90€ una tantum per cambio offerta.
Poi al call center possono anche fare altri prezzi / sconti che in negozio non sono possibili.
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#3
dani00 Ha scritto:Tabelle alla mano, se fossi in negozio pagheresti:
24.99€ al mese per l'offerta phase in internet fttc 200
5€ al mese per 48 mesi per il modem
24.90€ una tantum per cambio offerta.
Poi al call center possono anche fare altri prezzi / sconti che in negozio non sono possibili.

Deduco quindi che l'offerta con telefonate costi 29,99€ giusto?
Comunque più che altro volevo cambiare per il modem, ho ancora lo Zyxel 5313-B10B con il suo wifi che fa pena.
Ora pago 34,20€ al mese (inVista compreso), quindi mi sa che mi tengo questa e aspetto una rimodulazione per abbandonarli.
Grazie ancora per il tuo aiuto, gentilissimo.
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#4
Esatto, con chiamate illimitate incluse sono 5€ in più.
Ti consiglio anche io di attendere la prima rimodulazione per chiudere il contratto senza costi (e vedrai che non tarderà ad arrivare....) e poi farne uno nuovo con le condizioni da nuovo cliente Wink
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