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Telecom - Trasformazione linea da analogica a digitale

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Ha chiamato ieri sera una operatrice Telecom mentre io non ero in casa e ha risposto mia madre. Ha detto che gli serviva il consenso per la trasformazione della linea da analogico a digitale e che tutto sarebbe avvenuto direttamente dalla "cabina" senza nessun intervento nell'abitazione. Ha parlato di nessun costo aggiuntivo salvo se uno si connette ad internet ( ma questo purtroppo mia madre non lo ha capito bene). Cmq mia madre ha preso tempo e mi dovrebbero richiamare.
Di cosa si tratta? Vi informo che ho la linea telefonica "voce" con telecom e l'ADSL con WInd-Infostrada.
Purtroppo sono diventato malfidato e non vorrei dare il consenso e poi trovarmi in difficoltà successivamente.
Grazie.

P.S. Scusate se è un tema già discusso.
 
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giovax

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ovviamente è una truffa, per metterti Alice (forse quella a tempo, dato che ha citato costo aggiuntivo per internet).
Se richiamano fagli una bella lavata di capo e manda segnalazione al AGCM e AGCOM
 
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frank-3 ha detto:
Ha chiamato ieri sera una operatrice Telecom mentre io non ero in casa e ha risposto mia madre. Ha detto che gli serviva il consenso per la trasformazione della linea da analogico a digitale e che tutto sarebbe avvenuto direttamente dalla "cabina" senza nessun intervento nell'abitazione. Ha parlato di nessun costo aggiuntivo salvo se uno si connette ad internet ( ma questo purtroppo mia madre non lo ha capito bene). Cmq mia madre ha preso tempo e mi dovrebbero richiamare.
Di cosa si tratta? Vi informo che ho la linea telefonica "voce" con telecom e l'ADSL con WInd-Infostrada.
Purtroppo sono diventato malfidato e non vorrei dare il consenso e poi trovarmi in difficoltà successivamente.
Grazie.

P.S. Scusate se è un tema già discusso.
ecco perchè ti hanno chiamato!!!
 
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Scusate se non scritto prima ma sotto natale si è impegnatissimi.
Ho telefonato qualche giorno fa al 187 della Telecom. Mi hanno risposto che non hanno telefonato loro e che era qualcun' altro che cercava con l'inganno di farmi cambiare gestore.
 
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giovax

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frank-3 ha detto:
Scusate se non scritto prima ma sotto natale si è impegnatissimi.
Ho telefonato qualche giorno fa al 187 della Telecom. Mi hanno risposto che non hanno telefonato loro e che era qualcun' altro che cercava con l'inganno di farmi cambiare gestore.

1) è vero che ti chiama a casa non è (quasi) mai direttamente Telecom Italia, ma sono tutte agenzie esterne
2) cambiare gestore? è vero, ma cercavano di farti mettere Alice, come ti hanno già spiegato più sopra
 
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