Ciao a tutti,
spero che qualcuno mi possa aiutare, sto impazzendo dietro Wind da ormai un mese e non riesco a risolvere.
A Pasquetta ho cominciato a notare che, nonostante una velocità di 65 megabyte circa, i download di film e serie tv si arrestavano nel giro di 5-6 secondi, fino a morire definitivamente. Non solo, anche siti come instagram, paypal, alicemail, goodreads non mi si aprivano nemmeno, la rotellina girava in continuazione senza farmi approdare all'homepage del sito in questione.
Ho chiamato Wind per ben 11 volte, mi viene sempre chiusa la segnalazione con nota del tecnico TIM intervenuto che recita "problema risolto" oppure "problema non riscontrato". E' vero che vado a 65 MB in download e 18-19 in upload, velocità riscontrata con un suo apparecchio direttamente in casa mia, ma non mi scarica film o serie e non mi fa navigare su una media di 3-4 siti su 10.
Leggevo su un forum di alcuni utenti fastweb che hanno risolto questo mio stesso problema facendosi assegnare un Ip pubblico statico, cosa che io non posso fare perché Wind non offre questa opzione ai privati.
Stasera sono stata liquidata con "qui è tutto a posto, il problema è suo, probabilmente ha un virus sui suoi dispositivi". Possibile che io abbia un virus su 4 smartphone, 3 portatili e un All-in-one? Non sarebbe fantascientifico aver preso un virus su tutti?
Voi cosa pensate che possa essere?
Grazie in anticipo.
spero che qualcuno mi possa aiutare, sto impazzendo dietro Wind da ormai un mese e non riesco a risolvere.
A Pasquetta ho cominciato a notare che, nonostante una velocità di 65 megabyte circa, i download di film e serie tv si arrestavano nel giro di 5-6 secondi, fino a morire definitivamente. Non solo, anche siti come instagram, paypal, alicemail, goodreads non mi si aprivano nemmeno, la rotellina girava in continuazione senza farmi approdare all'homepage del sito in questione.
Ho chiamato Wind per ben 11 volte, mi viene sempre chiusa la segnalazione con nota del tecnico TIM intervenuto che recita "problema risolto" oppure "problema non riscontrato". E' vero che vado a 65 MB in download e 18-19 in upload, velocità riscontrata con un suo apparecchio direttamente in casa mia, ma non mi scarica film o serie e non mi fa navigare su una media di 3-4 siti su 10.
Leggevo su un forum di alcuni utenti fastweb che hanno risolto questo mio stesso problema facendosi assegnare un Ip pubblico statico, cosa che io non posso fare perché Wind non offre questa opzione ai privati.
Stasera sono stata liquidata con "qui è tutto a posto, il problema è suo, probabilmente ha un virus sui suoi dispositivi". Possibile che io abbia un virus su 4 smartphone, 3 portatili e un All-in-one? Non sarebbe fantascientifico aver preso un virus su tutti?
Voi cosa pensate che possa essere?
Grazie in anticipo.