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Impossibilità di chiamare il 119

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Con Iliad ho notato che è impossibile chiamare il 119, ho provato varie volte ma nulla da fare.

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È vero è una cosa nota da tempo.. ma tanto non si riuscirebbe a parlare con gli operatori se non passando dal furto e smarrimento


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piemontese ha detto:
È vero è una cosa nota da tempo.. ma tanto non si riuscirebbe a parlare con gli operatori se non passando dal furto e smarrimento


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Sì infatti ho fatto così, ho digitato il tasto dedito al furto.

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Ragazzi ho fatto la richiesta tramite l'app MyTim di reintegro per SIM scaduta, in genere quanto tempo occorre per la riattivazione?

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Ignis.84 ha detto:
Ragazzi ho fatto la richiesta tramite l'app MyTim di reintegro per SIM scaduta, in genere quanto tempo occorre per la riattivazione?

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Anche io ne ho una in corso dal 3 marzo! Un'operatrice mi ha detto che, in genere, ci vogliono 30 giorni, ma che negli ultimi mesi hanno una quantità esorbitante di richieste da gestire (in generale, non di reintegro) presentate su canali digitali, quindi semplicemente di attendere perché non ci sono tempistiche definite... Comunque, se vuoi avere la certezza che sia correttamente in lavorazione, chiedi al 119! Anche via Twitter.

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callfan ha detto:
Anche io ne ho una in corso dal 3 marzo! Un'operatrice mi ha detto che, in genere, ci vogliono 30 giorni, ma che negli ultimi mesi hanno una quantità esorbitante di richieste da gestire (in generale, non di reintegro) presentate su canali digitali, quindi semplicemente di attendere perché non ci sono tempistiche definite... Comunque, se vuoi avere la certezza che sia correttamente in lavorazione, chiedi al 119! Anche via Twitter.

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Grazie.

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