Salve, da poco avrei disponibile al mio indirizzo la copertura in FTTH con vari gestori, tra cui anche WindTre, con cui attualmente sono in FTTC Absolute 100 NGA. Ho già inviato due PEC richiedendo l'upgrade da FTTC a FTTH, mantenendo le stesse condizioni (ho l'offerta senza modem incluso, sottoscritta quando era a 20€/mese) ma le richieste sono state entrambe rifiutate, apparentemente senza una motivazione precisa indicata.
Chiamando all'159 dicono che non è possibile per motivi tecnici, in pratica la promo che ho sottoscritto per ora non rientrerebbe nella campagna isoprezzo e dovrei quindi attendere (non si sa quanto tempo) che prevedano in futuro questo passaggio.
Se provo dal loro sito (simulando quindi una nuova attivazione), come copertura mi indica 29,99 €/mese, Fibra fino a 1 Gigabit/s in download e 300 Mb/s in upload by Open Fiber, Contributo di Primo allaccio: 99€, rateizzabili a 3,99€/mese per 24 mesi chiamando il servizio clienti.
Ovviamente questa offerta prevede il modem incluso, se invece provo a verificare la copertura in quella senza modem (che attualmente ha un costo di 22,99€) non mi risulta come disponibile la FTTH, ma solamente la FTTC Absolute 200 NGA.
Chiaramente io sarei interessato ad effettuare l'upgrade in FTTH alle medesime condizioni attuali (ovvero 20€/mese senza modem incluso, avendo già preso a parte tempo fa il WindTre Hub su eBay), altrimenti tanto varrebbe migrare ad altro gestore piuttosto che rimanere con loro, dato che ci sono offerte della concorrenza con incluso un modem Fritz!Box e a volte anche con l'attivazione/allaccio OpenFiber già compreso nel prezzo, che alla fine addirittura verrebbe a costare meno della promo WindTre proposta nel sito! (dato che 29,99 €/mese di linea + 3,99€/mese di allaccio verrebbero in totale 33,98€).
Per caso avete avuto esiti simili e/o avete consigli in merito sul da farsi?
Grazie!