This forum uses cookies
This forum makes use of cookies to store your login information if you are registered, and your last visit if you are not. Cookies are small text documents stored on your computer; the cookies set by this forum can only be used on this website and pose no security risk. Cookies on this forum also track the specific topics you have read and when you last read them. Please confirm whether you accept or reject these cookies being set.

A cookie will be stored in your browser regardless of choice to prevent you being asked this question again. You will be able to change your cookie settings at any time using the link in the footer.

  • 0 voto(i) - 0 media
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Rimborso credito residuo per MNP
#1
Ciao a tutti  Smile.
Volevo chiedervi una delucidazione: sto per passare ad altro operatore. Su Wind ho del credito residuo che però non voglio trasferire sulla nuova sim, ma vorrei semplicemente mi venisse rimborsato in altro metodo. Ho letto che la Wind lo può corrispondere su richiesta del cliente.
Le mie domande sono:
- devo effettuare questa richiesta prima che si completi la portabilità? In quel caso, finché resto con Wind ma avrò credito 0, posso usare almeno i bonus accumulati per eventuali chiamate?
- Il modulo apposito posso compilarlo e inviarlo tramite PEC al servizio clienti o per forza cartaceo?
- Ci sono spese per questa procedura, ovvero Wind trattiene qualcosa dal credito per il servizio di restituzione?

Molte grazie a chi risponderà.
  Cita messaggio


Messaggi in questa discussione
Rimborso credito residuo per MNP - da maverick10385 - 10-09-2020, 13:35

Vai al forum:


Utenti che stanno guardando questa discussione: 1 Ospite(i)