Infostrada recidiva per pratiche commerciali scorrette?
Con la delibera 19603 del 5 marzo 2009, l’Antitrust aveva accertato la scorrettezza di alcune pratiche commerciali di Wind-Infostrada e ne aveva vietato l’ulteriore diffusione a decorrere dal 26 marzo 2009, data dell’effettiva comunicazione della delibera a Wind, senza tuttavia comminare alcuna multa.
La pratica commerciale scorretta consisteva nello stipulare contratti telefonici voce/ADSL a mezzo call center, con gli operatori che avviavano le procedure di attivazione del servizio anche senza l’esplicita accettazione da parte dell’intestatario della linea,
Tags: Antitrust, call center, infostrada, multa, pratiche commerciali scorrette
25.Mag.11 Telefonia Mobile / Wind
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