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WindWorld

ll sito amatoriale di telefonia che vanta innumerevoli tentativi di imitazione!

Benvenuti su WindWorld, il primo ed unico sito amatoriale dedicato a Wind.

Il 155 è gratis da tutta Europa!

Una buona notizia per tutti i clienti Wind che viaggiano spesso all’estero è che recentemente il gestore arancione ha reso gratuita la chiamata al 155, ovvero il numero per l’assistenza clienti, non solo dall’Italia ma da tutta la Zona UE.

La gradita sorpresa arriva dopo un po’ di tempo da

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23.Mag.11 Telefonia Mobile / Wind Comments (0)

Nuove tariffe Wind per il roaming in Europa

Anche Wind dal 1° luglio 2010 dovrà adeguarsi ai ribassi previsti dal regolamento Europeo per quanto riguarda l’Eurotariffa, ovvero la tariffa massima che i clienti di telefonia mobile pagano per effettuare e ricevere traffico telefonico quando si trovano in roaming all’interno dell’Unione Europea.

Le modifiche principali riguardano la tariffa per le chiamate. La tariffazione, valida sia per ricaricabile che per abbonamento, passa dagli attuali 51 cent/min per le chiamate effettuate a 48 cent/min (tariffati al secondo dopo il primo scatto anticipato di 30 secondi), e dagli attuali 22 cent/min per le chiamate ricevute a 19 cent/min (tariffati al secondo da subito).

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23.Giu.10 Telefonia Mobile / Wind Comments (0)

Casa mia – Casa mia… per piccina che tu sia…

italia

Casa mia – casa mia… per piccina che tu sia… non si sa cosa tu sia!!!

Parafrasando il detto amorevole nei confronti delle nostre abitazioni, il nostro amico PSF ci ha riportato sul forum una novità che appare sul dettaglio chiamate on line, e che darebbe adito ad ipotizzare una novità in arrivo: l’opzione “CASA MIA”. Di preciso non sappiamo cosa sia, ma riguarda sicuramente gli SMS e le connessioni dati che hanno a che fare con un’altra nazione.

Detto in soldoni, ipotizzeremmo qualcosa inerente il traffico internazionale (dall’Italia verso l’estero) o in roaming internazionale (traffico originato dall’estero).

Stay Tuned!!! perché la convention estiva è alle porte!

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03.Giu.10 Telefonia Mobile / Wind Comments (0)

La situazione peggiora all’ “ex” call-center Wind di Sesto

senzafuturoTorniamo oggi, nostro malgrado, sulla delicatissima situazione dei Call Center di Wind, dati in gestione ed appalto ad aziende esterne a Wind.

Dobbiamo affrontare nuovamente, non la generica intenzione di alcune di queste aziende a portare all’estero alcuni di questi call-center, ma purtroppo una situazione delicata che già da tempo pare essere degenerata: quella del Call center di Sesto San Giovanni (MI). Sì proprio lui, quel call center che nel lontano marzo 2007 era stato ceduto in gestione ad Omnia Network, con numerose promesse di mantenere la qualità del servizio, il contratto per i lavoratori, e tutta una serie di belle cose… tutte restate sulla carta.

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07.Gen.10 Comunicati Stampa, Telefonia Mobile / Wind Comments (0)

Fuga del call center – Powered by Wind

loc_fuga_highNel lontano 2007 Wind iniziò un percorso ben preciso, che fece tanto rumore, che non passò inosservato agli addetti ai lavori e che coinvolse sindacati, dipendenti Wind e l’azienda stessa. Anche noi di WindWorld demmo spazio alla notizia: Dal 1° Marzo esternalizzato il call center di Sesto e La UILCOM si preoccupa della situazione di Wind. Questo processo in prima battuta ha visto estromettere da Wind quasi 300 dei suoi dipendenti che operavano nel contact center di Sesto San Giovanni (MI), ramo di un’azienda che è il primo punto di contatto tra questa e i suoi clienti! Il call center era stato esternalizzato (ad Omnia, che tra l’altro ora non se la passa proprio bene  – link 1link 2 – N.d.R). I motivi che spingono a fare queste mosse sono i soliti: l’azienda vede questo punto di contatto come un costo inutile da limitare il più possibile.

A distanza di quasi 3 anni la situazione sta peggiorando!

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18.Dic.09 Comunicati Stampa, Telefonia Fissa, Telefonia Mobile / Wind Comments (0)

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