Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

[ibm17]

Probabile, VF e Iliad invece con il solito Ponte Radio resistono sempre, anche se sono i peggio lato performance

Statisticamente è decisamente più probabile un problema sul ponte radio (sia per guasto che per condizioni meteo avverse, certo magari in Sicilia un po' meno rispetto ad altre zone) che sulla fibra, ritenuta universalmente più affidabile e stabile. Poi il problema può succedere comunque, ma mi pare di capire che in questo caso WindTre non abbia nessuna colpa.

 

[riccardo03]

No assolutamente, Wind3 non c’entra nulla sta volta

 

[Fabri023]

Salve a tutti, da questa mattina le due bts eNodeB 452055 e 452038 nel comune di Custonaci (TP) risultano completamente spente! Non abbiamo neanche il 2G e il 3G.
Non mi risultano ci siano lavori in corso, anche perché non hanno presentato nulla al SUAP e le antenne essendo belle in vista.. non si vede nulla di lavori fisici.
Il servizio clienti dice “guasto che si risolverà il 2 maggio”, stento a crederci.
È dai tempi prima della rete unica che ogni tot Wind va down per diversi giorni per poi tornare di nuovo ON quando pare a lei. Infatti in zona hanno avuto tutti pessime esperienze con Wind3 proprio per questo. E col passare degli anni nulla è cambiato a quanto pare. Boh.

da quello che vedo anche il 5G W3 scarseggia in zona Trapani, in confronto a TIM che lo ha praticamente da per tutto.

 

[sf3messenger]

Volevo segnalare problemi durante le chiamate quando aggancio la FG096, (soprattutto in 3G, ma anche con VoLTE sporadicamente si presentano questi problemi) quasi sempre la chiamata fatica a partite/non parte proprio e quando parte si sente un suono/fruscio di sottofondo e l'interlocutore dall'altro lato arriva a tratti e male. Ora non so se è un problema di saturazione o altro

 

[Fabri023]

Volevo segnalare problemi durante le chiamate quando aggancio la FG096, (soprattutto in 3G, ma anche con VoLTE sporadicamente si presentano questi problemi) quasi sempre la chiamata fatica a partite/non parte proprio e quando parte si sente un suono/fruscio di sottofondo e l'interlocutore dall'altro lato arriva a tratti e male. Ora non so se è un problema di saturazione o altro

magari dipende dai valori radio della bts

 

[sf3messenger]

magari dipende dai valori radio della bts

No neanche sotto antenna la situazione migliora, sta già testata e ri-testata

 

[giovax]

se ci sono problemi per quanto riguarda il servizio voce è certamente un guasto.

 

[Fabri023]

No neanche sotto antenna la situazione migliora, sta già testata e ri-testata

i valori radio possono rimanere invariati anche se vai sotto la bts ci sarà ovvio un guasto.. da me ad esempio le chiamate con Vodafone non vanno mai in HD ma restano in VoLTE con codec SD per via della saturazione h24 + risparmio e valori orrendi.

 

[ibm17]

Volevo segnalare problemi durante le chiamate quando aggancio la FG096, (soprattutto in 3G, ma anche con VoLTE sporadicamente si presentano questi problemi) quasi sempre la chiamata fatica a partite/non parte proprio e quando parte si sente un suono/fruscio di sottofondo e l'interlocutore dall'altro lato arriva a tratti e male. Ora non so se è un problema di saturazione o altro

Credo che purtroppo più che segnalare la cosa in massa all'assistenza clienti non c'è molto altro che possiamo fare qui